Аналитический паралич – самая страшная болезнь для лидера команды, тогда как решительность – это его главное преимущество перед конкурентами. Рассказываем, что делать, чтобы не сомневаться в своих решениях и почему в этом деле скорость важнее качества.
Еще с университетской скамьи многих из нас учат не отвечать, пока мы окончательно не будем уверены в своих ответах. Эта же установка часто проявляется в некоторых клише из детства, вроде родительского «сначала думай, а потом говори» или же русского народного «поспешишь – людей насмешишь».
Но действительно ли нам всегда стоит слишком много думать?
![](http://bomba.co/wp-content/uploads/2018/03/7-16.jpg)
Вопрос ребром, но, как ни странно, последние исследования показывают, что в бизнесе чрезмерный анализ точно идет только во вред. С такими выводами летом прошлого года выступило специализированное издание Harvard Business Review, которое задалось вопросом, что же отличает великих CEO от посредственных. Оказалось, чтобы не потерять свое влияние в компании и двигать ее вперед, важно принимать решения – но не правильные и мудрые, а оперативные.
«Хорошие лидеры понимают, что в какой-то момент они в любом случае примут провальное решение», – считает Крис Майерс, предприниматель и контрибьютор американского Forbes. Таким образом, талантливые руководители перестают бояться ошибаться и предпочитают следовать знаменитому завету Марка Цукерберга «Если у вас ничего не ломается, значит, вы не достаточно быстро работаете».
Быстрые решения – это инструмент управления собственной популярностью в коллективе, а также прекрасный способ избежать главной катастрофы для любого проекта – стагнации. Рассказываем, с чего можно начать, чтобы заглушить в себе внутреннего критика и впредь не сомневаться в своих намерениях.
Плохое решение – лучше, чем никакое
![](http://bomba.co/wp-content/uploads/2018/03/1-30.jpg)
Оперативное реагирование на вызовы и триггеры в нашу эпоху мгновенных коммуникаций – это, пожалуй, один из важнейших навыков современного человека. Малейшее промедление с ответом может не просто усугубить ситуацию, но и испортить вашу личную или корпоративную репутацию, что, конечно же, не отвечает вашим интересам.
В популярной экономике уже даже выведен специальный принцип – ETTO (Efficiency-Thoroughness Trade-Off), согласно которому человеку всегда приходится выбирать между продуктивностью (Efficiency) и тщательностью (Thoroughness), ведь, увы, добиться одного и того же одновременно, по большей части, невозможно.
В этой связи практикующие специалисты уверены: плохое или хорошее, но решение проблемы должно поступать от руководителя незамедлительно. Скорость – главный приоритет. «В жизни и бизнесе решений, которые нельзя было бы отменить или изменить, совсем немного, – уверен Крис Майерс. – А мы, как правило, относимся к ним, как к вопросам жизни и смерти… Но все-таки провальные решения всегда могут быть исправлены, а вот бездействие разрушит вашу организацию безвозвратно и навсегда».
Не нужно анализировать все данные, чтобы принять решение
![](http://bomba.co/wp-content/uploads/2018/03/2-29.jpg)
Конечно, было бы идеально, если бы перед принятием какого-либо решения, мы бы владели всеми исходными данными на 100%. Но в реальной жизни и это невозможно, ведь ни одна машина не сможет предсказать один-единственный точный исход, основываясь на условии, в котором есть множество переменных и неизвестных. Чего уж тут ждать от человека.
Любая попытка узнать больше информации перед вашим окончательным действием – это верный путь к так называемому аналитическому параличу (когда слишком тщательное обдумывание ситуации не дает вам смелости двигаться дальше). «Лично я предпочитаю начинать что-то предпринимать, когда обладаю 65% данных, – говорит Крис Майерс. – Как правило, этого достаточно, чтобы определить направление решения и взвесить самые важные факты».
Такой «порог данных», как считает контрибьютор Forbes, может быть у каждого разный, но ни в коем случае не должен превышать 80%. Другие эксперты и вовсе сходятся во мнении, что данных на уровне 70% должно быть достаточно, чтобы человек начал действовать – например, отдал в издательство не проверенную на орфографию книгу, запустил не доведенный до совершенства проект или же, как вы уже догадались, принял окончательное решение.
Не слушайте тех, кто ничего не знает о вашем проекте
![](http://bomba.co/wp-content/uploads/2018/03/3-25.jpg)
А если все же делаете это, то делайте в меру. В этом плане мозговой краудсорсинг – это худший враг человека, претендующего на роль лидера. «Мы прислушиваемся к другим, и это нормально, ведь все мы – существа социальные, – считает предприниматель Гаюриэль Альюзи. – И хотя это много где может помочь, для бизнеса – это тупик». На деле же только вы сами и ваши коллеги могут понять всю специфику проблемы, так как многие ее элементы уже обрабатываются автономно на уровне вашего подсознания. В этом, к слову, отчасти и состоит феномен человеческой интуиции, так что не спешите игнорировать ее, если она вам вдруг что-то говорит.
Установите лимит по времени
Порой прокрастинация может быть полезной вещью, ведь доказано, что пока мы откладываем дела, наш мозг уже активно работает над задачей. Впрочем, в случае с оперативным решением проблем предприниматели все равно не советуют затягивать с конкретными шагами, как бы вы ни уповали на гениальность собственного интеллекта.
![](http://bomba.co/wp-content/uploads/2018/03/4-25.jpg)
Все дело в том, что если мы смиряемся с тем фактом, что наши действия могут быть неверными, тогда промедление с ними просто не имеет смысла. «Я никогда не стремлюсь «переспать с идеей», – рассказывает глава компании My Life & Wishes Джон Браддок изданию Business Insider. – Напротив, я всегда даю себе от пяти до десяти минут на принятие решения».
Четкий лимит времени позволит вам оптимизировать все свои ресурсы и не даст вам возможности начать сомневаться или ввязываться в порочный круг с излишним обдумыванием ситуации. «Сообщите о своем дедлайне коллегам, родственникам и друзьям, – советует Габриэль Альюзи. – Таким образом, когда настанет время, вам так или иначе придется выступить с хоть каким-нибудь планом».
Со временем ваш опыт в бизнесе и, что немаловажно, интуиция сами будут подсказывать вам наиболее подходящее решение, которое – в случае ошибки – вы сможете оперативно подкорректировать.
Делегируйте и не отвлекайтесь на мелочи
![](http://bomba.co/wp-content/uploads/2018/03/5-22.jpg)
По сути, каждое наше большое решение состоит из множества маленьких задач, которые вы как лидер вовсе не обязаны обдумывать. Если вы стоите во главе проекта, то ваша основная забота – это стратегия, а не детали. Между тем, часто случается, что вопрос «как это сделать» занимает лидеров настолько, что они утопают в излишнем и бесполезном анализе – хотя вполне могли бы доверить это дело знающим специалистам.
Настоящий лидер ценит свое время и свои ментальные силы, и это касается всех сфер его жизни. «Уберите из своей жизни все мелкие ситуации, в которых вам надо что-то решать, – советует изданию Business Insider Фил Суслов, владелец компании Oznium. – Вместо этого сфокусируйтесь на больших целях». Многие известные лидеры, в конце концов, доходили до того, что отказывались тратить свое время на то, чтобы даже элементарно устроить свою повседневную жизнь. Например, Барак Обама и Марк Цукерберг даже выработали каждый для себя некую униформу для работы, чтобы каждое утро не задаваться вопросом «Что надеть?». Все это освобождает ваш мозг от ненужных деталей и позволяет сконцентрироваться на великом.